为充分发挥学生参与教学质量管理的作用，增强教学质量监控工作实效，完善教学质量保障体系，提高教学管理水平，特制定本办法。

一、机构设置

学校设立教学信息管理员，由教学质量评价处一名工作人员担任。教学信息管理员负责汇总信息员反馈的质量信息，重点关注严重影响教学质量的问题，监督质量问题改进落实情况。

学院成立教学信息组，正、副组长由主管教学副院长（助理）和秘书担任，组员由学院学生会学习部长、学生信息员组成。教学信息组负责收集、反馈和处理学生反馈的各种问题。

二、教学信息员的任职条件

（一）思想品德优良，作风正派，能够尊重客观事实。

（二）学习态度端正，成绩优良，具备一定的实践能力。

（三）有高度的责任感和主人翁精神，组织协调能力强，热心公益服务。

（四）有较强的观察、综合、分析能力以及良好的文字表达能力。

（五）熟知学校的办学理念和人才培养定位，质量保障意识强。

三、教学信息员的工作职责

（一）反映学生对学校在教书育人、教学管理、教学条件、学术氛围、学习环境等方面的意见和建议。

（二）反映学生对任课教师教学态度、教学水平、教学环节（备课、课堂教学、实验教学、作业批改、课外辅导、实践教学、课程设计、考试等）的意见和建议。

（三）反映学生对教学管理部门在教学管理制度的制订与实施、教学活动的组织、教学质量管理等方面的意见和建议。

（四）反映学生的上课纪律、出勤、实验实习、作业、学风、考风等方面的情况。

（五）对本班级学生评教进行管理和服务，协调解决学生评教过程中遇到的问题。

（六）反映有关教风和学风方面的突出问题，以及任何自认为需要反映的问题。

四、教学信息收集办法

（一）教学信息员在日常学习中主动关注学生对教学的反馈意见，关注学生课上、课下的学习活动现状。

（二）通过无记名问卷调查的方式，收集本班阶段性的教学反馈信息，将其进行梳理后，把多数学生的反馈意见和建议汇总上报。

（三）每次发放的调查问卷不少于本班学生数的50%，并于每月25日前通过信息平台反馈本月教学质量信息。

（四）针对少数学生反馈的比较典型和严重影响教学质量的问题，教学信息员可直接反馈到教学质量评价处，由学校核实处理。

（五）信息员每学期反馈信息的有效次数不少于3次。

五、教学信息员管理

（一）教学信息员每年秋季学期聘任一次，学院教学信息组负责审核和把关，教学质量评价处负责组织培训。教学信息员在学年内如有变动，各学院应及时与教学质量评价处沟通。

（二）教学信息员由教学质量评价处和各学院共同管理，各学院的教学信息组主要负责本单位教学信息员的选拔、培训，质量问题的处理、跟踪、改进。教学质量评价处或学院的教学信息组可根据工作需要召开教学信息员工作会议。

（三）凡能认真履行学生信息员职责的，每年给予10分德育分的奖励。每年评选学生信息员总数的10%为优秀学生信息员，给予校级证书及物质奖励。

（四）对工作不尽职尽责，经常不能按时完成信息收集和反馈任务，或者所提供的反馈信息不属实，出现假公济私的现象，学院教学信息组可通过个别约谈了解情况，对工作态度没有转变的学生信息员，将不予认定年度德育分，有权随时终止该信息员的资格。